TaurenAI für Gesundheitseinrichtungen
Der beste KI-Assistent für Gesundheitseinrichtungen
Entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Gesundheitseinrichtung mit TaurenAI - ein KI-Assistent, der administrative Aufgaben automatisiert und vereinfacht, die Kommunikation mit Patienten verbessert und die Effizienz auf jeder Ebene steigert.
TaurenAI verwendet einen fortschrittlichen Algorithmus für die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) und maschinelles Lernen (ML), um die Effizienz Ihrer Gesundheitseinrichtung zu verbessern. Es kann so trainiert werden, dass es Routineaufgaben automatisiert, wie das Beantworten häufig gestellter Fragen, die Patienten-Triage und Registrierung, das Aufnehmen der Krankengeschichte, das Versenden von Erinnerungen und die automatische Erstellung von medizinischen Berichten und Empfehlungen.
Unsere Lösung wird Ihnen viel Zeit und Ressourcen sparen, sodass Sie eine bessere Gesundheitsversorgung mit einem Fokus auf den Patienten anbieten können.
Automatisierter Kundensupport
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- 24/7-Verfügbarkeit: Der KI-Assistent ist rund um die Uhr verfügbar, um Routineaufgaben wie das Beantworten häufig gestellter Fragen zu erledigen - Arbeitszeiten, freie Slots, Informationen über Ärzte und andere allgemeine Informationen.
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- Mehrsprachige Unterstützung: TaurenAI unterstützt über 95 Sprachen (außer Chinesisch und Arabisch). Ein Patient aus Spanien kann zum Beispiel eine Frage auf Spanisch stellen und erhält eine genaue Antwort in seiner eigenen Sprache.
Virtueller Assistent
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- Chatbot: KI kann personalisierte Unterstützung für Patienten bieten, wie z.B. die Terminvereinbarung, die Vorbereitung und Bereitstellung von Anleitungen für spezifische Tests, die Bereitstellung von Laborergebnissen, das Versenden von Erinnerungen an bevorstehende Termine und die Weiterleitung komplexerer Anfragen an Ihr Personal und Ihre Ärzte.
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- Multikanal-Assistent: Die Integration mit beliebten Plattformen wie WhatsApp, Viber, Instagram und SMS erleichtert den Zugang zur medizinischen Versorgung. Dies macht die Kommunikation mit Patienten schneller, bequemer und zufriedenstellender und bietet ein reibungsloses Benutzererlebnis.
Patientenregistrierung und -identifikation
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- Patienten werden mit einer eindeutigen Kennung registriert (persönliche Identifikationsnummer, Patientenkartennummer, etc.).
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- Zugriff aus Sicherheitsgründen, beispielsweise durch Zwei-Faktor-Authentifizierung.
Sammlung medizinischer Informationen
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- Erhebung der Krankengeschichte: KI stellt Fragen zu aktuellen und vergangenen Krankheiten, Allergien, verwendeten Medikamenten und füllt automatisch das Patientenaktenblatt aus.
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- Automatische Hinzufügung von Ergebnissen aus Untersuchungen, Forschung und Therapie.
Zugang zur Krankengeschichte
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- Möglichkeit für den Patienten und den Arzt, medizinische Ereignisse chronologisch zu überprüfen.
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- Trennung von Informationen nach Kategorie - Diagnosen, Behandlungen, Krankenhausaufenthalte, usw.
Erinnerungen und Benachrichtigungen
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- Die KI sendet automatisch Erinnerungen für bevorstehende Termine, Medikamenteneinnahmen oder Vorsorgeuntersuchungen auf Viber, WhatsApp oder SMS.
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- Signale für die Notwendigkeit einer ärztlichen Konsultation im Falle einer Verschlechterung der Symptome.
Integration mit medizinischen Systemen
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- Verbindung zu elektronischen Gesundheitsakten (falls verfügbar).
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- Importieren von Daten aus Laboren oder anderen Gesundheitsorganisationen.
Berichte erstellen
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- Automatische Erstellung von medizinischen Dokumenten wie Verweise oder Behandlungsempfehlungen.
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- Möglichkeit, Daten für Ärzte in PDF zu exportieren.
24/7 mehrsprachiger Gesundheits-Support
Bereitstellung von 24/7-Unterstützung für Patienten in über 95 Sprachen, sofortige Beantwortung von Fragen zu Dienstleistungen, Zeitplänen und Notfällen, Gewährleistung eines einfachen Zugangs und globalen Komforts.
Erhöhung von Vertrauen und Zufriedenheit
Jedes Gespräch wird basierend auf der Krankengeschichte und den Bedürfnissen des Patienten personalisiert, was zu einer besseren Kommunikation und einem erhöhten Vertrauen in die Gesundheitseinrichtung führt.
Optimierung von Terminen und Zeitplänen
Automatisiert Termine und Zeitpläne für Ärzte, verfolgt die Echtzeitverfügbarkeit von Betten und medizinischen Ressourcen und gewährleistet einen reibungslosen Betrieb der Einrichtung.
Intelligentes Gesundheitsmarketing
Personalisieren Sie Gesundheitsempfehlungen und präventive Erinnerungen basierend auf Patientendaten, antizipieren Sie Bedürfnisse und verbessern Sie die bereitgestellten Dienstleistungen.
Automatisierung von Verwaltungsaufgaben
Es reduziert die administrative Belastung, indem es Dokumente und Rechnungen automatisiert und Gesundheitsvorschriften einhält, wodurch Zeit für das Personal freigegeben wird.
Volle Personalisierung und Kontrolle
Ermöglicht die Anpassung aller Einstellungen entsprechend den Bedürfnissen der medizinischen Einrichtung, mit der Möglichkeit der Integration in bestehende Plattformen und Gesundheitssysteme.
Schnelle und reibungslose Integration
mit bestehenden Systemen
TaurenAI lässt sich leicht in beliebte CMS-Plattformen wie Shopify, WordPress, Magento, Custom CMS und andere sowie in Chat-Anwendungen (Facebook, Viber, WhatsApp) integrieren und gewährleistet eine reibungslose Implementierung und Anpassung.
Wir gewährleisten Sicherheit
auf höchstem Niveau
Wir garantieren, dass jede unserer Lösungen den führenden Sicherheitsstandards entspricht wie GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Mit einem starken TLS-Kryptographieprotokoll und zuverlässiger Infrastruktur schützen wir Ihre Daten und gewährleisten Sicherheit und Compliance. Unsere API- und KI-Integrationen bieten eine solide Grundlage für sichere Kommunikation und den Schutz Ihrer Informationen.
